E-COMMERCE: ¿Por qué tener una tienda online?


¿Porqué hoy es más importante que nunca crear tu tienda online?

En los últimos años es raro quien, teniendo un negocio, no se ha planteado de alguna u otra manera esta cuestión. La crisis, los cambios del mercado, la evolución del marketing, el ahorro de costos, las posibilidades de estudio… no son pocas las razones.

En medio de la actual crisis económica, el incremento en las ventas de e-commerce puede paliar, en cierta medida, el descenso en las ventas de otros canales.

Tener nuestra propia tienda online tiene multitud de beneficios directos, sea cual sea nuestro sector o nuestro mercado:

  • Tienes tu negocio abierto al público permanentemente

¿Cuánto te costaría su negocio abierto las 24 horas del día durante todo un año? Teniendo una tienda online muy poco. Una de las grandes ventajas de tener nuestra tienda online es poder ofrecer nuestros productos o servicios permanentemente a nuestros clientes.

  • Reduces gastos: emprender es mucho más fácil

Con una tienda online, los gastos se reducen enormemente. La inversión inicial en el negocio desaparece en una gran parte, ya que nos olvidamos de los gastos en local, mobiliario, personal, electricidad… Todo este ahorro, aparte de permitir comenzar con una idea o emprender un negocio, nos va a permitir mejorar considerablemente nuestros precios finales de cara a nuestros competidores, y de esta manera tener una rentabilidad a mucho menor plazo.

  • Te va a permitir estudiar mejor al cliente y al mercado

Mediante las plataformas ecommerce, el marketing online y la analítica web podremos medir al detalle el comportamiento de nuestros clientes, sus preferencias, nuestros puntos fuertes y débiles, y la efectividad de nuestras campañas y ofertas.

  • Se eliminan las limitaciones geográficas

Mediante la venta online, nuestro público potencial ya no se limita al área local del negocio, sino que, con un buen marketing online, seremos capaces de vender nuestro producto tan lejos como queramos.

  • Se aumenta la rapidez y la sencillez de la gestión de negocio

Sin olvidar la necesaria atención al cliente, en la mayor parte de los casos sólo tendrás que hacer frente a las gestiones cuando el cliente haya realizado un pedido, con lo cual nuestra atención va a ser necesaria sólo para comprobar los pagos pagos y el envío.

  • Puedes trabajar sin grandes cantidades de stock

Si nos preocupamos de gestionar nuestros distribuidores de una forma correcta, no necesitaremos comprar stock por adelantado para tener un gran depósito o servirlo al cliente sino que podremos reducir la considerablemente la cantidad de cada producto en la compra de stock, o incluso no hacerlo hasta que el cliente ha efectuado el pago.

  • Aumenta la visibilidad de tu negocio

Cada día hay más personas que compran en tiendas online, desde su casa o desde su dispositivo móvil. El tiempo es uno de los factores principales que hacen que el consumidor efectúe por internet de una forma fácil e intuitiva una compra, ahorrándose desplazamientos al centro comercial y comparando con mucha más rapidez. Internet ya es el principal método de búsqueda para regalos y productos de lujo, por ejemplo.

  • Nos anticipamos a nuestra competencia

Mientras antes empecemos a vender por Internet, menos nos costará después ponernos a la altura de la competencia, así como estudiar a nuestros clientes y crear marca para tener una tienda de confianza.

IMPORTANTE: Si nuestra tienda no aporta algo nuevo, no permite comprar de una forma fácil, no tiene un aspecto cuidado o simplemente no transmite confianza, no vamos a vender.

En resumen, las ventajas de tener una tienda online son, entre otras:

  • Sin horarios: las posibilidades de venta se aumentan a las 24 horas del día. Puede aumentar las ventas considerablemente.

  • Aumento de la visibilidad: ya no se reduce a un sitio físico en específico. Podemos tener clientes de otras zonas gracias a internet, por lo que esto repercute directamente en un aumento de clientes.

  • Imagen de innovación: si decidimos crear una tienda online le damos una imagen renovada a nuestra marca. Dará la impresión de que nos preocupamos por avanzar y ofrecer lo mejor a nuestros clientes.

  • Proporcionar información: podemos divulgar fácilmente información que creamos conveniente. Pueden ser ofertas, promociones, artículos nuevos, cambios en la tienda, localización del comercio físico, etc.

  • Agilizar compras: esto ocurre sobre todo con clientes habituales, que nos conocen y conocen el producto que compran. Les ahorra tiempo y la necesidad de traslado a la tienda física.

  • Estudio del cliente y del mercado: las herramientas que se nos ofrecen para estudiar el comportamiento del consumidor online son muy numerosas. Esto nos ayudará a planear mejor nuestras estrategias de marketing.

  • Costos reducidos: está claro que abrir una tienda física tiene más gasto que una virtual. Las infraestructuras físicas son más caras.

¿Qué NO DEBE faltar en una tienda online?

  • Inversión en marketing online: será importante para mantenernos destacados frente a nuestras empresas competidoras.

  • Actualización continua: para poder vender online el método de marketing que utilicemos debe ser el correcto y el más actualizado. Pues éste va cambiando en tende

ncias rápidamente.

Las ventajas de crear una tienda online claramente son muchas. El poco esfuerzo que deberemos hacer para crearla valdrá la pena en cuanto a crecimiento de la empresa.

Para mas información, puedes visitar el siguiente link: E-COMMERCE


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